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よくある質問

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タイトル [よくある質問]★注文について★
作成者 MEDICUBE (ip:)
  • 作成日 2017-04-25 20:32:50
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Q.会員登録をしなくても注文できますか?

A.もちろん会員登録をしなくても注文できます!注文の際に、[会員登録せずに購入]ボタンを押して注文を進めてください。但し、非会員のご注文は、注文番号と注文の際に設定したパスワードを知っている方のみ配送状況や注文現況を調べることができますので必ずメモしておいてください。

 


Q.会員登録をせずに購入しましたが、注文番号を忘れて注文現況を調べることができません。

A.お客様センターまでご連絡いただければ、注文番号が分からなくても確認することができます。



Q.注文キャンセルについて

A.ご注文の状態が「入金確認」又は「商品準備中」状態のご注文のみキャンセルすることができます。「配送準備中」の状態ではキャンセルすることができませんのでご注意下さい。ご注文キャンセルをご希望の際にはお客様センターまでご連絡ください。

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